Naše firma je  zaměřena na prodej a servis jízdních kol  značky AUTHOR.   Servis provádíme přednostně na kola zakoupená v naší prodejně. Z kapacitních důvodů opravy jiných značek je možné provádět jen po dohodě předem.. Jako doplňkový prodej nabízíme sortiment odrůdových vín a železniční trať z Bratislavy do Prahy pro počítačovou hru Microsoft Train Simulator.

 Historie firmy  je popsána v následujících odstavcích:

   Založení firmy Opravy hraček a jízdních kol v Hustopečích na Břeclavsku. Firma se specializovala výhradně na opravy kol, prodej nejběžnějších dílů na kola, dále prodej kol na objednávku a prodej nebo rekonstrukce kol na zakázku dle požadavků zákazníka.

   Další zaměření firmy je na drobné opravy, které nikdo v okolí neprovádí. Proto část názvu firmy je „Opravy hraček“. Do této oblasti patří služby jako jsou opravy autíček na dálková ovládání, modelové železnice a jiné mechanické hračky. Patří sem i opravy typu „něco“ zalepit, přiletovat nebo „něco“ nějak zprovoznit. Nedá se obecně specifikovat, které typy hraček opravujeme. Každou hračku je nutno vidět a individuálně posoudit, zda je opravitelná a zda náklady na opravu nepřesáhnou hodnotu hračky.

   Byly navázány  na zkoušku i kontakty s velkoobchodem hraček na opravy reklamací. Ale bohužel, opravy šly provádět jen za cenu použití dílu z jiné jinak polámané hračky. Prakticky z např. 5 nefunkčních hraček šlo udělat 3 plně funkční. Ale práce se prodražovala demontáží požadovaného dílu z jiné hračky a originál náhradní díl nebylo možné objednat. Tento systém oprav se tomuto zákazníkovi finančně nevyplácel. 

   Dále v rámci této kategorie zákazníci ode mne vyžadovali i jiné opravy. Byly to ojedinělé případy, ale nosili mi nejen hifi věže, videa, fotoaparáty, vysavače, ale i  různé rozbité hrnečky a drahocenné vázy kterými, pro opakované opravy, zřejmě po sobě doma házeli. Sice jsem zákazníkům vyhověl, ve většině případů úspěšně, ale opravy těchto zařízení neprovádím. 

   Začátky firmy ale nebyly lehké. První prostory  provozovny k podnikání se nacházely hned vedle stáje s koňmi. Jednou omylem místo zákazníka přišla kobyla i s hříbětem a náhodný příchozí by v tu chvíli jen těžko poznal, kdo je v prodejně pánem a kdo pouze hostem.

   V tomto roce byl i velký zájem o opravy hraček. Nejvíce zákazníci nosili autíčka na vysílačku. Nejčastější závady u těchto autíček je porouchaný hnací motor. Divím se, že u tak drahých hraček výrobci používají motory, které mají krátkou životnost. Žádné uhlíky, jak se na pořádný motor sluší, ale jen kartáčky z bronzového plíšku, které se brzy přebrousí a životnosti komutátoru také neprospějí. Na druhém místě jsou panenky, pak už to bylo všechno možné. Videohry, joysticky, autodráhy, atd.    

   V tomto roce je už znát ovlivnění zákazníků sítí hypermarketů, kde je možno zakoupit laciné kolo. Takže většina zákazníků dá raději přednost koupi takového kola, než si nechat starší kolo opravit mnohdy i za tutéž cenu.  Ale zákazníci si neuvědomují…

 

Nejprodávanější typy kol letos jsou AUTHOR 00 REFLEX a AUTHOR 01 MATRIX SX, AUTHOR 01 THEMA a nejžádanější opět  superkvalitní krosy do ceny 3000Kč, ale jaksi bohužel... Ale v polovině listopadu již přišla nabídla kol AUTHOR a MADISON 02, která se před vánoci velmi prodávala.     Další událostí roku pro naší firmu je viz výstřižek z novin vpravo. Tudíž následovala výpověď a shánění nových prostor. Naštěstí se před silvestrem uvolnily prostory v dolní části náměstí po bývalé Elektře. Tak to stálí zákazníci nebudou mít daleko.